Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 03/06/2025
Dans le cadre de son activité de vente en ligne de produits personnalisés, Ongles Jolis (désignée ci-après "je" ou "nous") collecte certaines données personnelles nécessaires à la gestion des commandes, au suivi des clients et à la navigation sur le site.
La présente politique de confidentialité vise à expliquer de manière transparente :
- Quelles données sont collectées
- Pourquoi elles le sont
- Et comment vous pouvez exercer vos droits
1. Identité du responsable du traitement
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom : Ongles Jolis
Micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET : 94250971200017
Adresse : Adresse communiquée à l’hébergeur du site, conformément à l’article 6 III-1c de la loi n°2004-575
E-mail : onglesjolis.laurine@gmail.com
2. Quelles données sont collectées ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l'exécution des commandes et à la gestion du site :
-Prénom et nom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations de livraison
- Détails de la commande
- Historique d'achat
- Adresse IP (à des fins statistiques ou de sécurité)
- Données de navigation (via les cookies)
3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivant :
- Traitement et envoi des commandes
- Communication avec les clients (e-mail de confirmation, suivi de commande, réponse SAV)
- Obligation comptable et fiscale (facturation)
- Amélioration de l'expérience utilisateur
- Prévention des fraudes
- Statistique anonyme de navigation
Aucune donnée n'est vendue, louée ou transmise à des tiers non autorisés.
4. Combien de temps sont conservées les données ?
- Les données liées aux commandes sont conservées pendant 10 ans, conformément à nos obligation comptables.
- Les données collectées à des fins marketing ou statistiques sont conservées 3 ans maximum
- Les cookies sont conservés 13 mois maximum
5. Tes droits sur tes données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivant :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification si une donnée est inexacte
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité (sur demande)
Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire à l'adresse suivante : onglesjolis.laurine@gmail.com
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement technique du site
- Analyser les performances du site (statistiques de navigation)
- Améliorer l'expérience utilisateur
Lors de votre première visite, un bandeau t'informe de l'utilisation des cookies et vous propose de les accepter ou refuser.
Vous pouvez également les gérer dans les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité des données
Toutes les données personnelles sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de notre prestataire de boutique en ligne Shopify Inc.
Les paiements sont sécurisés via les plateformes externes Shopify Paiement et Paypal. Nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
8. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter à : onglesjolis.laurine@gmail.com
- Ou déposer une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
9. Modification de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. La version à jour est toujours disponible sur notre site.
Besoin d'aide ?
Vous pouvez nous contacter pour toute question à : onglesjolis.laurine@gmail.com